拼多多拒收快递后怎么查物流（拼多多怎么拒收快递）

导读 大家好，小品为大家解答以上问题。拼多多拒收快递后怎么查物流，拼多多怎么拒收快递这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！ 解答：1

大家好，小品为大家解答以上问题。拼多多拒收快递后怎么查物流，拼多多怎么拒收快递这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 日订单量突破1亿元后，近日，拼多多再次起飞，向快递江河湖海抛出巨大浪花。

2、 前几天(10月19日)，拼多多旗下微信官方账号“拼多多大学”发了这样一条信息：买家要求发指定快递，我该答应吗？

3、 买方指定的快递？耐人寻味。根据老贵此前的网购经验，选择哪家快递公司送货一般由电商卖家主导，而买家则处于被动收件人的角色。如果买家可以选择快递服务，那真的是贴心。

4、 但是，指定快递是“一颗硬钉子”，在实践中并没有想象的那么简单，不用想指定就可以指定。

5、 指定快递是什么样的？

6、 什么是“指定快递”第一？

7、 简单来说，商家列出合作快递，供客户选择。如果您没有按照客户的要求发送指定的快递，客户会投诉。

8、 我们来看看拼多多版的“指定快递”，如下图：

9、 观察这些入口的背景，品多多的指定快递可以自动将指定快递信息同步到计费软件/erp，系统在计费时会自动判断快递公司。有两个入口。第一，买家来咨询指定快递，商家同意后，聊天页面会提示商家指定快递。二是“待运”订单卡会显示“指定快递”的固定入口。

10、 但是这个功能目前并没有对所有商家开放，提示是逐步开放。既然已经在进行中，相信用不了太久就会全面上线，大家关注一下就好。

11、 通过规则不难看出，指定快递方式对买家更友好。与传统选择快递服务相比，可以根据卖家提供的快递公司选项选择指定的快递服务，选择合适的快递服务。

12、 老鬼朋友安德华也认为，虽然目前“指定快递”的功能占比不高，但给买家更多的选择，让他们针对不同的快递需求得到更多的匹配服务，是行业的进步。

13、 难以指定的快递，无情的怪圈。

14、 电商平台“指定快递”并不新鲜，有先例可循。

15、 大约五年前，淘宝曾宣布过类似的功能。现在，类似的场景再次出现。老鬼仔细研究了拼多多“指定快递”的服务功能后，发现淘宝或多或少被借鉴了，但对于淘宝是否是标杆还是很难妄下结论。

16、 那么如何看待电商平台给予买家的“快递选择权”？

17、 辩证地看，“买方”、“卖方”、“电商平台”和“快递公司”并不是相互孤立的。很多时候，他们会一起改变，甚至互相影响。一般来说，指定快递为买家提供了更多的选择，但并不是每个人都开心。

18、 首先，从购物体验来看，在指定快递下，买家可以根据自己的喜好自由选择快递服务，没有卖家可以从中“赚取差价”。比如你收到快递的时候，如果有好的服务，可以及时通知我，可以考虑给客户寄的方式。即使出了问题，你也不会逃避，努力积极解决。我感觉很好，也很开心。我以后会指定这家快递公司。如果收到其他快递引起客户的反感，你会直接评论发送XX快递或者下次拒绝XX快递。此外，由于快递服务由买家决定，快递价格变得更加透明，这让买家感到更加放心。

19、 其次，从电商卖家的角度来看，指定快递不仅提升了买家的购物体验，也避免了买家因快递服务问题带来的不合理差评。当然，给卖家带来的好处是受欢迎的，但他们也有很多烦恼，有自己的小计划。

20、 在电子商务行业的背景下，所有的业务都建立在规模上。

21、 众所周知

22、 过去，电商卖家早已习惯了快递费“低价”的温床，价格越低越赚钱。甚至有些商家(尤其是电商卖家)并不研究如何做好生意，而是处处想着从快递中“薅羊毛”，比如打着包邮的旗号赚取“快递差价”。

23、 现在，如果买方指定服务，各种合作快递公司的不同价格必然会影响商家的利益。虽然平台会在操作规则上“强制”卖家遵守规则，但这些都是事后措施。为了保护各自的利益，一旦温床受到被清除的威胁，“指定快递”所面临的阻力可想而知。

24、 老鬼认为，各种利益纠纷、优势障碍同样明显，这意味着“指定快递”功能的全面推广不可能一蹴而就，还有很长的路要走。

25、 指定快递，指向哪里？

26、 综上所述，不能轻言“指定快递”行不通，只能静观其变。

27、 但我还是想提醒大家，千万不要低估“指定快递”的作用。

28、 以前，有老铁吐老鬼。电商快递发展到今天，有两个“遗憾”:

29、 首先，决定送哪家快递的不是消费者，而是平台和商家。平台和商家为消费者选择快递，但对快递服务等问题不承担任何连带责任，快递服务基本由快递公司进行；

30、 二是快递价格不是快递公司决定的，也不是享受服务并有权投诉的消费者决定的，也不是平台商家决定的。

31、 从这个角度来看，当电商选择快递公司，消费者选择快递公司时，我们至少可以读出两个信号：

32、 消费者的选择权。

33、 毫无疑问，随着电子商务的兴起，“消费者主权”一词已经成为时代的主流。随着人们越来越重视改善消费者的购物体验，消费者选择行为的重要性不言而喻。

34、 作为一个电商平台，他们是在自己内部。

35、在拼多多之前，国内的电商件市场基本上是阿里系一家独大，消费者没有太多的选择。而如今“指定快递”传递出一个信号：电商平台在提升业绩的基础上，更关注消费者的快递体验。

36、老鬼记得2018年1月23日，国务院办公厅以“1号文件”的形式发布《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》，深度聚焦电商和快递，释放出强烈的变革信号。其中最受快递人关注的一条就是“分离定价”——

37、创新价格监管方式，引导电子商务平台逐步实现商品定价与快递服务定价相分离，促进快递企业发展面向消费者的增值服务。

38、商品价格与快递价格必须分别明确化，包邮或将成为历史。“分离定价”在平衡“电商-快递”利益关系的同时，把选择权归还给消费者，赚取“快递差价”的情况有望得到遏制或根除，一定程度上能够提升快递的利润空间。

39、而指定快递也恰恰证明了唯有平台、商家、消费者、快递公司携手推进变革、共建健康生态，电商和快递行业才可能进入下一个增长期。

40、

41、定价权交给快递公司

42、拼多多这次上线的指定快递功能，其实是电商与快递行业多年发展积累下来的顽疾——谁有流量谁牛，谁有订单谁牛，平台方是主导方，卖家是庄家，而快递公司想做平台的生意就要按照平台的规则来玩，只有两个选择：要么服从，要么出局。

43、这就直接导致快递公司议价权能力的丧失，只能被动选择降低价格。至于服务质量的提升和保障，各大快递总部也只能通过罚款这种高压手段来实现。于是，原本应该以质量为基和服务立足的快递业，就陷入到了价格战的怪圈。价格战打出了世界第一的规模和体量，却迷失了服务的初心。

44、由此看来，指定快递是大势所趋，只有这样，快递市场才能真正实现让顾客说了算；只有这样，所有的快递企业才能专注于强化服务质量和时效，提高售后服务水平；也只有这样，才能实现良性竞争，打破价格竞争乱象，实现服务竞争和良性发展。

45、遗憾的是，目前电商与快递行业的发展不但没有朝着这个方向演变，反而越来越背离。纵然如此，我们还是要持续呼吁——

46、既然指定了快递，也要坚定方向并落地。电商必须开通全行业的快递接口，打破电商企业自设壁垒，让快递行业实现机会均等，让消费者自由选择快递品牌和服务类别。

本文就为大家讲解到这里，希望大家看了会喜欢。