高绩效者为AI的采用指明方向
作者:访客发布时间:2023-04-24分类:暖心故事浏览:133评论:0
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麦肯锡全球研究所的一项调查指出,尽管大多数公司受益于人工智能,“但在扩大影响力、管理风险和培训员工方面,仍有大量工作要做”。调查指出,企业可以向AI高绩效企业学习。
过去几年,麦肯锡一直在进行年度调查,以评估人工智能的采用情况。最近的全球人工智能调查收到了2300多名参与者的回应,其中近80%的公司使用具有一定能力的人工智能。
调查的一个主要发现是,使用人工智能的公司中,只有大约3%表现良好,并取得了巨大的商业成果。性能更高的公司在扩大AI的使用方面必须走得更远,平均有11种不同的用例,而在接受调查的其他公司中,平均只有3种。
让我总结一下2019年调查的主要结果。
大多数受访者看到了人工智能的回归。总体而言,63%的公司报告部署了人工智能用例的业务部门的收入有所增加。收入增长最高的是营销和销售、产品和服务开发以及供应链管理。同时,44%的公司报告在部署了人工智能用例的业务部门节省了成本。成本降低在制造、支出分析和物流网络优化方面最为明显。
人工智能高性能企业具有显著更高的收入增长和成本降低。报告的收入增长率几乎是其他公司的三倍,报告的成本降低率至少是10%,是其他公司的四倍。
几乎所有行业都在采用AI。调查结果显示,在过去的一年里,几乎每个行业的人工智能采用率都有所提高。不出所料,高科技引领了人工智能的采用率(78%),其次是汽车与装配(76%)和电信(72%)。
所采用的快速步伐预计将继续下去。采用AI的公司中,约有四分之三的公司表示,未来三年将加大对AI的投入,超过一半的公司预计将增长10%或以上。高性能公司计划大幅增加投资,近30%的公司表示将在未来三年内将AI投资增加50%或更多。
人工智能高绩效者倾向于参与关键价值捕获实践。根据麦肯锡之前的研究,一些核心实践对于大规模获取人工智能的价值至关重要。这些措施包括使人工智能战略与业务目标相一致、投资人工智能人才和培训、跨职能协作、应用强大的数据实践以及建立全公司的标准和实践。
调查结果显示,那些在人工智能方面表现优异的人更有可能采用这些做法。例如,72%的高业绩公司受访者表示,他们的AI战略与其公司战略一致,而所有其他公司的比例为29%。62%的高性能公司拥有跨职能的AI和业务专业人员,他们共同解决特定问题,相比之下,所有其他公司的这一比例为23%。65%的高绩效员工有明确的AI数据策略,而所有其他员工中只有20%有。
表现较高的人也更容易认识到并努力降低与人工智能相关的风险。例如,86%的高性能企业计划降低网络安全风险,而所有其他公司的这一比例为48%。
本文就为大家讲解到这里了。- 上一篇:人工智能与自动化正在改变工作场所
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