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人工智能对我们的日常生活有多大影响

作者:访客发布时间:2023-04-24分类:暖心故事浏览:111评论:0

导读:导读给大家分享一篇关于互联网和手机的文章。相信很多朋友对互联网和手机还是不太了解,所以边肖也在网上搜集了一些关于手机和互联网的相关知识...
导读 给大家分享一篇关于互联网和手机的文章。相信很多朋友对互联网和手机还是不太了解,所以边肖也在网上搜集了一些关于手机和互联网的相关知识

给大家分享一篇关于互联网和手机的文章。相信很多朋友对互联网和手机还是不太了解,所以边肖也在网上搜集了一些关于手机和互联网的相关知识与大家分享。希望大家看完之后会喜欢。

看来我们终于开始了解人工智能(AI)对我们日常生活的影响了。从概念上来说,人工智能从20世纪50年代就已经存在,但直到最近几年,我们才看到这项技术开始留下持久的印记——从健壮直观的企业技术到现在为家庭供电的智能设备。

我们中的许多人可能没有意识到这一点,但无论是使用语音助手(如Alexa)、在线购物还是在脸书上浏览,我们都在扮演大量数据密集型AI和机器学习(ML)的角色。

人工智能技术如此无缝地融入日常生活,这一事实无疑是引人注目的,但这一信息也存在道德问题。在GDPR时代,我们现在必须接受Cookie,以便同意在工作之外收集我们的个人数据。我们开始看到企业在工作环境中实现AI和机器学习工具,很多员工可能不知道。

减轻平凡的技术

“智能办公”的理念吸引了很多人。现在我们被很多普通的任务束缚,很快就会被技术(尤其是AI和ML)接管。从工作分配和绩效评估到级联信息和执行最终指令,在这种情况下,机器不会取代工人。然而,这项技术将有助于使更琐碎的日常任务更有效率(或完全消除它们)。人工智能有很大的潜力来释放许多上班族的工作量。在这个过程中,有利于员工的幸福感和工作/生活平衡,让员工专注于工作中更愉快的方面。但是,像任何新兴技术一样,未知已经到来。

机器产生信息,更多的数据带来更准确的反应。我们正处于一个越来越强调企业社会责任的时代——员工福利和更平衡的工作方式已经成为许多企业的优先事项。但是,为了实现这个目标,应该从工人那里收集多少数据的问题,肯定会引起人们对AI发展伦理的怀疑。

通过数据提升员工幸福感

比如现在有些组织要求员工佩戴智能设备跟踪生物节律细节,从而预测员工的压力模式。乍一看,这一切都很好。诸如此类的技术旨在管理员工的工作量,并确保他们的工作/生活平衡保持健康。员工的压力水平是否在上升?通知经理,减少工作量,通过困扰员工的事情来支持他们。从表面上看,它显示了积极的福利信息。

但是多少才算过分呢?员工是否意识到他们的心率正在被跟踪?他们同意获取这些数据吗?或者,在他们眼里,只是给了他们一块漂亮的智能手表,让他们在工作时佩戴,这样他们就可以在白天追踪自己的脚印?

在这个阶段,如果员工同意提供这些信息,并且他们知道他们正在跟踪自己的压力水平,那么可能一切都很好。如果这有利于他们的福祉,那么他们会幸福,这家公司也会幸福,它会检查提高企业社会责任的使命。但如果比这更深呢?

有多远?

假设公司是一个有500名员工的组织,每个人都被授予了这个智能设备(并且同意)。从这个职位上,该技术可以开始预测病假、员工不满甚至脆弱性。

在收集了一年的数据后,在ML的帮助下,公司也许能找出人们打算什么时候辞职。经过x次的y压力水平后,可能会出现员工预约所谓的医生或牙医的模式。从这里,两个星期后,他们可能会发出通知。

选择途径

ML旨在找到这些类型的模式。这个例子已经简化了,理论上可以进一步研究这个技术,但是原理还是存在的。有了这些信息,管理者可以开始预测人们什么时候会离职,在最坏的情况下,一些离职请求会被阻止。相反,他们可能会开始面试替补,但即使他们这样做了,也有一个固有的道德问题。

这不一定反映员工离开公司。该工具甚至可以跟踪员工之间频繁聊天的频率、午餐时间和上厕所的时间。它甚至可以预测加薪/晋升要求,也可以在员工想预订假期时使用。

此外,公司实际上可能会根据这些信息采取行动。他们可能会把彼此分心的同事分开(当然,这是他们不知道的),采取措施劝阻各种需求,或者说服员工改变工作时间,仅根据他们的生物数据来提高生产率。对于希望使用此类信息的企业来说,人们认为,即使他们清楚地了解雇主将在哪里以及如何使用他们的数据,也很难想象有人同意使用此类数据。

企业也倾向于将AI视为一种自动执行低价值任务的方式,但完全去除了某些功能中的人为因素。作为商业和技术领导者,我们有责任考虑人工智能对员工的道德影响,利用人工智能为他们的工作增加价值和效率,不可避免地失去工作——希望为受影响的人提供再培训机会。我们可能还需要保持“人在循环”——即让人类参与到AI决策的监控中,让人们仍然相信人类可以控制它。

本文就为大家讲解到这里了。