3月7日Fitbit的Ionic智能手表遇到烦公司向业主发放全额退款

导读 Ionic是Fitbit的一款较旧的智能手表，现在正在被召回，客户因担心其电池可能过热甚至燃烧而提供全额退款。FitbitIonic早在2017年就已投放市

Ionic是Fitbit的一款较旧的智能手表，现在正在被召回，客户因担心其电池可能过热甚至燃烧而提供全额退款。FitbitIonic早在2017年就已投放市场，因此即使2020年停产，该公司仍选择在五年后采取行动，这非常令人惊讶。

Fitbit今天发表了一份官方声明，承认Ionic智能手表中的撞击可能会过热，造成烧伤危险。该公司还宣布将向所有FitbitIonic客户提供退款，并敦促那些仍然拥有它的人停止使用它。

经过彻底调查，我们确定在非常有限的情况下，Ionic智能手表中的电池可能会过热，造成烧伤危险。您的安全始终是我们的首要任务，我们采取这一行动是出于谨慎考虑。

有关如何获得退款的信息，请客户访问Fitbit的退款中心。除了300美元的全额退款外，Ionic用户还可以享受特定Fitbit设备、手环和服务的40%折扣。此优惠仅在注册退款后的90天内有效。说到这里，客户完成注册程序后，需要3到6周才能获得退款。

根据美国消费品安全委员会(CPSC)的报告，Fitbit在美国售出约100万台Ionic，在世界其他地区售出约700,000台。更重要的是，Fitbit在美国已收到至少115起智能手表电池过热的报告和59起国际上的报告，其中美国有78起烧伤报告，其中包括两起三度烧伤报告和四起二度烧伤报告。和40份国际烧伤报告)。