伦敦保险市场转向技术以保持其世界领先地位

导读 给大家分享一篇关于互联网和手机的文章。相信很多朋友对互联网和手机还是不太了解，所以边肖也在网上搜集了一些关于手机和互联网的相关知识

给大家分享一篇关于互联网和手机的文章。相信很多朋友对互联网和手机还是不太了解，所以边肖也在网上搜集了一些关于手机和互联网的相关知识与大家分享。希望大家看完之后会喜欢。

信息技术服务提供商NTT数据公司对伦敦保险市场高层领导进行的一项调查显示，人们对该行业的技术变革非常感兴趣。

调查显示，70%的保险行业领导者希望在未来投资机器人流程自动化(RPA)，而51%的保险公司将预算重点放在AI和机器学习上，并探索使用AI识别承保中的大数据模式、为人类决策提供信息等用例设置。

人们意识到变革的必要性，60%的受访者表示“一切照旧”不够好。73%的保险行业领导者认为，RPA可以大大加速仍然主导整个行业后台运营的人工流程。人们越来越多地采用这些技术的其他动机是数据安全(69%)、效率提高(62%)和客户对客户的需求(54%)。

NTData UK保险业务及多元化和包容性负责人金格雷(Kim Gray)表示：“在成为全球领导者三百年后，伦敦的特殊保险市场正面临诸多挑战。”“这项研究表明，鼓励数字化创新正在迫使现有企业觉醒，开始为未来做规划。机器人流程自动化等技术为保险公司提供了巨大的机会，可以加快以前的人工流程，降低成本，改善客户体验。RPA和其他自动化技术与现有员工的技能集紧密集成，使他们能够将更多时间花在增值分析任务上。”

64%的受访者清楚地意识到技术变革的必要性，表示他们已经建立了变革团队。格雷补充道：“组织必须有明确的变革战略。”“技术变革计划必须与企业的其他部分整合在一起，并有一个愿景和预算来为组织实施正确的技术。”

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