互联网实时新闻:不敢接一口价订单满帮带你了解一口价的那些事
作者:访客发布时间:2023-04-25分类:科技网络浏览:113评论:0
分享一篇有关互联网,手机方面文章给大家,相信很多小伙伴们还是对互联网,手机这方面还是不太了解,那么小编也在网上收集到了一些关于手机和互联网这方面的相关知识来分享给大家,希望大家看了会喜欢。
一个货车司机每天都要打二三十个电话,去找货源,订货议价,聊装货和卸货的地点,同时还要加货主的微信,每天都要浪费他们大量的时间和精力。司机通过电话加货主的微信,线下转定金,转信息费,其实是不安全的,有被诈骗的风险。
满帮集团作为数字货运行业的典范,与3000万卡友站在一起,真诚面对卡友们的心声,不久前正式推出了“一口价”功能,希望能够提高司机师傅的货运效率,并保障安全,让公路运输变得更美好。
所谓“一口价”就是,货主在平台发布一个价格,如果价格合适,司机可以直接打定金,在平台进行订货,不用反复打电话去沟通,节省了货主和司机很多的时间,定金打在平台上,平台进行四十八小时的定金担保,避免师傅遇到退信息费难、信息费诈骗等问题。如果遇到纠纷,平台处理的效率也会很快。这样一来,既保障了货物物流的效率,又保障了物流安全。
为了能够更好地让司机师傅利用好“一口价”这项功能,满帮工作人员走进物流园,耐心和司机师傅们的沟通,收集他们的反馈,并针对他们的顾虑和疑问积极地给出回应,让司机师傅们安心放心地选择这一服务。
司机师傅们对于一口价抢单的疑问主要集中在下面几个问题上:
首先是价格问题,司机师傅认为一口价上的价格太低了。其实,一口价的价格并不是满帮定的,是市场双向选择的过程。如果运价过低,平台也会提醒货主提升运价。后期也将会对低价货源进行限制,保障司机的合理运费。
其次是对司机的保障问题,司机师傅担心,在抢单之前与货主沟通较少,后期会因产生误会等带来一系列的麻烦。然而满帮早已考虑到了一些情况,最大程度地保障司机师傅的利益不受损。货主在发货前,需要填写如禁区、吨位、装货时间等非常具体的信息。师傅在装货前看清楚,就能避免很多纠纷。此外,师傅在订货时若是购买一份放空险。如果到现场因为货主的原因导致空跑,能获得一定赔偿。目前,满帮已经全面推行了全能保障的服务,师傅们不用额外购买放空险也能获得放空保障。
最后是退定金的问题,看到一口价抢单,一些师傅会有很多顾虑:抢单后,我的定金是不是就没了?要是货不合适,我的定金能退得回来吗?实际上,在满帮平台支付定金后司机师傅可以通过电话跟货主确认,如果货源不合适,可以联系货主或者平台提供一定证明退回定金。平台定金48小时都是有保障的,定金并不会有损失。平台安全号录音是第一证据,建议在沟通的时候,确认清楚一些关键信息,第二就是尽量通过平台的聊天窗口进行沟通,第三微信沟通的语音文字也可以作为凭证。但是如果碰到货主要求司机师傅交两次信息费的情况就要小心了。有些司机师傅反映在平台交了定金了,但货主要求微信再给他转一次定金,不然就不告诉我装货地点,交和不交都是损失。对此满帮不建议师傅通过线下进行转账的,有被诈骗的风险。如果遇到这种情况,师傅可以直接拒绝并要求对方取消订单和退款。
为了更好的服务货车司机,满帮平台也在不断地成长和进步,希望以更周到的服务保障司机与货主的利益,让公路物流变得更美好。未来,满帮还将与卡友们在一起,倾听他们的声音,提高用户服务能力,提升技术创新能力,优化用户体验及提高运营效率,真诚服务每一位用户,助力物流产业转型升级。
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