电子商务是什么专业类型（电子商务是什么专业）

导读 大家好，小品为大家解答以上问题。电子商务是什么专业类型，电子商务是什么专业这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！ 解答：1、电 音频解说

大家好，小品为大家解答以上问题。电子商务是什么专业类型，电子商务是什么专业这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 电子商务是利用信息网络技术，以商品交换为中心的商业活动。也可以理解为互联网、内网、增值网上的电子交易活动及相关服务，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。以互联网为媒介的商业活动属于电子商务的范畴。

2、 电子商务可以提供在线交易和管理服务。因此，它具有广告、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务交付、咨询、交易管理等多种功能。

3、 广告

4、 电子商务可以借助企业的Web服务器和客户的浏览，在互联网上发布各种商业信息。客户可以借助在线检索工具快速找到所需的产品信息，而商家可以使用在线主页和电子邮件在世界各地做广告。与过去的各种广告相比，网络广告成本最低，而给予客户的信息量最丰富。

5、 协商和谈判

6、 电子商务可以使用非实时电子邮件、新闻组和实时讨论组来了解市场和商品信息并协商交易。如果有进一步的需求，在线白板会议也可以用来交换实时图形信息。在线咨询和谈判可以超越面对面谈判的限制，提供多种便捷的非现场对话形式。

7、 在线订购

8、 电子商务可以通过网络上的交互式邮件传输实现在线订购。在线订购通常在产品介绍页面提供非常友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填写订单时，系统通常会回复确认信息表，以确保收到订单信息。订购信息也可以加密，这样客户和商家的业务信息就不会泄露。

9、 在线支付

10、 电子商务应该是一个完整的过程。网上支付是一个重要的环节。信用卡账户可以用于客户和商家之间的支付。在互联网上直接使用电子支付手段将节省许多人在交易中的费用。在线支付将需要更可靠的信息传输安全控制，以防止欺骗、窃听和欺诈使用等非法活动。

11、 电子账户

12、 网上支付必须以电子金融为支撑，即银行、信用卡公司、保险公司等金融机构应为金融服务提供线上运营服务。电子账户管理是其基本组成部分。

13、 信用卡号或银行账号是电子账户的标志。其可信度需要通过必要的技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等。这些措施的实施为电子账户的运营提供了保障。

14、 服务提供

15、 对于已经付款的客户，他们订购的货物应该尽快交付给他们。虽然有些商品是本地的，有些商品在不同的地方，但电子邮件将能够在网络中部署物流。最适合在互联网上直接发货的商品是信息产品。如软件、电子书、信息服务等。它可以直接将货物从电子仓库发送到客户端。

16、 咨询

17、 电商可以利用网页上的“选择”、“填空”等格式文件，轻松收集用户对销售服务的反馈。这样，企业的市场运作才能形成闭环。客户反馈不仅可以提高售后服务水平，还可以使企业获得改进产品、寻找市场的商机。

18、 事务管理

19、 整个交易的管理会涉及到人、财、物等多个方面，企业与企业、企业与客户、企业与企业之间的协调管理。因此，交易管理涉及业务活动的全过程。电子商务的发展将为交易管理和各种应用服务系统提供良好的网络环境。这样，电子商务才能得到广泛应用。

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