淘宝退货上门取件详细流程（淘宝退货上门取件怎么操作）

导读 大家好，小品为大家解答以上问题。淘宝退货上门取件详细流程，淘宝退货上门取件怎么操作这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！ 解 音频解说

大家好，小品为大家解答以上问题。淘宝退货上门取件详细流程，淘宝退货上门取件怎么操作这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 淘宝退货方式：

2、 我们在淘宝买东西的时候，难免会买一些尺寸不合适、质量差或者不喜欢的东西。这时候就会涉及到退货退款的问题。今天二姨教你淘宝怎么退货退款。

3、 先给大家介绍一个东西，叫“运输保险”。为什么有运费保险？

4、 这是因为，一般来说，我们只通过邮件买东西，不需要运费。但是如果你想退货，除非有质量问题，商家一般不给你运费，这就需要你自掏腰包。

5、 但是很多人不想花这笔钱，所以他们有运费保险。我们买货的时候，花几毛钱或者一块钱买运费保险，或者有些商家给我们买运费保险。这样，当你需要退货时，运费基本上是免费的。

6、 所以，朋友们，当你买东西的时候，如果你觉得购买的商品可能需要退货，最好买运输保险。

7、 操作步骤：

8、 第一步：打开淘宝APP，点击【我的】，在我的订单中点击【待收货】，然后找到需要退货的订单，点击进去，点击产品下的【退货】。

9、 第二步：我们需要选择退款的类型。

10、 第1类：

11、 如果没有收到货，可以直接选择我要退款。或者你收到货但不满意，商家允许你退款不退。让我们选择[我想要退款]。

12、 然后写下商品的状态和退款的原因并提交。商家批准后，钱会退回到你原来的账户。

13、 第2类：

14、 如果你对收到的货物不满意，你应该退货或换货。然后联系商家，协商后选择【我要退货退款】或者【我要换货】。

15、 然后填写退款原因和金额。如果你有运输保险，可以直接在这里选择送货上门的提货方式，然后快递员会打电话给你提货。这笔钱也直接到运费保险，不需要提前支付，非常方便。提交后，商家批准后，钱会返还到你原来的账户。

16、 更换时，填写更换原因，选择需要更换的商品规格。提交后等待商家同意，然后可以在这里预约快递员取件，然后等待商家给你发新产品。

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本文就为大家讲解到这里，希望大家看了会喜欢。