联通已限速怎么处理（联通限速怎么解除）

导读 大家好，小品为大家解答以上问题。联通已限速怎么处理，联通限速怎么解除这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！ 解答：1、最近关于 音频解说

大家好，小品为大家解答以上问题。联通已限速怎么处理，联通限速怎么解除这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

解答：

1、 最近关于运营商暗中限制网速的谣言层出不穷。

2、 8月，边肖还写了一篇调查限速的文章。

3、 当时也是因为觉得网速有问题。于是展开了一个小调查。Xi安的4G网速到底有没有下降？让我们一起做个调查。没想到很多人和我有同样的感受。

4、 随后，国家通信管理局发文对经营者进行调查。之后，网速感觉恢复正常。

5、 没想到，从昨天到今天，我又经历了一次莫名的限速。故事得从昨天开始！

6、 从昨天开始的某个时刻，我的网速莫名其妙的降低了。平时看电影的网速突然变成打开一个网页要半天。

7、 一开始我以为可能是某种干扰造成的，或者是我的位置信号不稳定。

8、 但是晚上回到家，发现情况并没有好转。Ps:因为家里一切正常，可以肯定的说我的网速莫名其妙的受限。

9、 我自己测试的结果，基本上网速被限制在20kB/s以下。

10、 首先说明一下背景，我用的是联通的手机4g冰淇淋包。每个月有全国不限流量20g。

11、 超过20g将受到限速限制。按照这个包的公式，每秒不能超过1mb。(大家注意这个说法。

12、 有一个陷阱。将在后面解释)

13、 因为晚上不怎么用手机，所以没有在网上投诉和处理这件事。

14、 到今天早上，情况还是一样。我特意剪了一张图片来说明这个问题。

15、 因为网速太低，别说看视频了，就连搜索看新闻都打不开网页，几乎和没有互联网一样。

16、 于是打了联通的客服电话，等了很久，终于打通了人工客服。

17、 客服听说我被限速了，第一反应不是解决问题，而是卖给我所谓的加速包和流量包。我只能说联通客服的营销能力很棒！

18、 我反复说不需要加速度包和流量包后，客服一直强调我限速是正常的，就是限速不会超过1m/s，看到了吧，条款上说限速不超过1M/S，但是没有说限速下限。

19、 最后，在我的反复强调下，客服勉强听了我对问题的描述。我把问题描述清楚后，客服表示需要在18个工作小时内核实我的问题，也就是说需要2个多工作日才能解决。

20、 网络速度不超过每秒20KB。联通让我等两天多？我怎么能忍受互联网和水、空气一样重要的事实？

21、 这条路是无法通行的，否则他法！我通过互联网找到了一种新的处理方式。

22、 根据网上的说法，你可以打电话给通信管理局投诉。通信管理局管理三大运营商，通过它投诉效率会更高！根据网上的说法，我打了029-12300投诉。试了两次就放弃了。02912300电话根本没人接。

23、 我陷入了僵局，通信管理局的电话打不通，我不能接受联通的解决方案。我该怎么办？

24、 后来，我灵机一动。省通信管理局由国家通信管理局管理，因此其投诉电话应该是相同的。

25、 这次没打02912300。而是直接拨打12300，没有区号。

26、 没想到这次12300会有回应。客服人员耐心写下我的问题，告诉我会尽快联系Xi联通解决。

27、 中午11点左右，中国联通客服人员给了我回复。很明显，这次的客服和上次相比变化很大。除了一开始买流量包和加速包的废话，最后说8小时内安排技术人员通过后台机房重启我的上网功能。我反复强调要尽快处理，并提出“威胁”，如果解决不了，我就打电话给通信管理局投诉。终于，下午3点半左右，我在用手机上网的时候，发现网速已经恢复正常了。

28、 我梳理了整个过程。有些感情。

29、 谁给了联通秘密限速的权利？如果我不抱怨，限速将继续。这种方式，真的做得太绝了。

30、 要不是这次连网页都打不开，我也不会想到抱怨。有多少人在不知情的情况下被限速限制？

31、 联通的客服很有意思。当客服遇到投诉电话时，首先应该是帮助用户解决问题，而不是所谓的促销。(ps:当然也可以理解为这是解决问题的手段之一)。如果我被客服说服买了所谓的流量套餐和加速套餐，是不是意味着我的合法消费权益被偷偷丢失了？又有多少人被这种所谓的客服方式打发走了？

32、 很多人遇到运营商的服务问题会打电话给运营商客服，但不知道客服推脱或者投诉无力还有别的办法。

33、 如果我这次没有拨打12300，很难想象我什么时候能得到解除限速的服务。有多少人因为被当成球踢来踢去而心烦意乱？

34、 说最后一句话！请记住电话号码12300。当你的合法权益受到侵害时，拿起手中的手机，为自己的权利而战。

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本文就为大家讲解到这里，希望大家看了会喜欢。